Экономика точности: как сегментация портфеля по умершим должникам снижает возвраты из судов и косты на подачу

2025 год окончательно расставил акценты в экономике взыскания: теперь выигрывает не тот, кто подаёт больше, а тот, кто подаёт точнее. Сегментация портфеля перестала быть инструментом приоритизации — это фильтр прямых потерь.

Один из самых затратных и при этом легко устранимых источников ошибок — дела, где должник уже умер. Именно такие кейсы формируют возвраты из судов, лишние госпошлины, оплату юристов и нулевую конверсию в исполнение.

Судебная подача как зона повышенных издержек

На стадии судебного взыскания стоимость одной подачи формируется не только из госпошлины, но и из сопутствующих расходов — печать документов, конверты, курьерская доставка, почтовые отправления, ФОТ сотрудников. По внутренним оценкам коллекторских агентств и МФО, каждые 1000 ошибочных подач создают прямые потери в 2,2–2,8 млн ₽, если учитывать:

• госпошлины, не подлежащие возврату;
• время сотрудников на обработку дел;
• почтовые тарифы;
• расходы на печать;
• корректировку внутреннего отчёта и повторные загрузки в систему.

Большая часть таких ошибок связана не с неточностью данных, а с отсутствием проверки жизненного статуса должника. Суд может вернуть заявления, если обнаруживает в ответах ведомств, что физическое лицо умерло.

Как смерть должника искажает экономику портфеля

Дело умершего в портфеле — это не просто «неэффективная запись», а два слоя потерь:

1. Финансовые: пошлина, трудозатраты, затраты на печать и почту.
2. Операционные: юристы и роботы загружают повторно, система фиксирует возвраты.

По данным рынка, доля умерших среди физических лиц в портфелях досудебного взыскания — 0,6–1,2 %, а в старых портфелях (2+ лет) — до 2 %. При объёме в 200 000 активных дел это 2–4 тысячи записей, которые никогда не дойдут до исполнения в отношении умерших, но создадут расходы.

Почему формальные проверки не работают

Каналы проверки, которые ещё несколько лет назад позволяли подтвердить, жив ли должник, больше не работают. Паспортный контроль МВД фактически закрыт для внешних запросов, а открытые источники не содержат оперативных данных о смерти физлица.

У кредиторов и взыскателей сегодня нет надёжных инструментов проверки статуса должника перед подачей в суд, поэтому значительная часть дел уходит «в пустоту» — по умершим. У Legal Resources уже есть технологическое решение, которое закрывает этот пробел и позволяет выявлять такие случаи до момента подачи.

В цифрах: экономика точности

Конечно, в 2025 году значительная часть заявлений в суд подаётся в электронном виде, однако полностью избавиться от бумажных расходов пока невозможно. Даже если предположить, что половина подач (≈50%) проходит через ЭДО, оставшаяся часть всё ещё требует печати, комплектации и почтовых отправлений.

Кроме того, даже при электронной подаче кредитор обязан сформировать и распечатать комплект документов для самого должника, который направляется по почте.

Что меняется в процессах

Технологическое решение от Legal Resources подключается через API или Личный кабинет и ежедневно обновляет статусы по умершим должникам. Проверка статуса умерших не замедляет потоковую обработку, если встроена в общий цикл подачи:

1. Загрузка портфеля — 100%.
2. Проверка умерших — автоматический запрос.
3. Исключение недопустимых — менее 2 секунд на запись.
4. Передача очищенного пула для электронной подачи в суды в инновационный продукт “Youristo.Pro” от Legal Resources

Итог: точность — новая валюта взыскания

В 2025 году выигрывает не тот, кто обрабатывает больше данных, а тот, кто умеет вовремя остановиться. Фильтрация по умершим должникам — один из редких примеров, где минимальное технологическое усилие даёт измеряемый финансовый эффект. Комплаенс, экономия и эффективность теперь совпадают в одной точке — в момент проверки перед подачей.

А значит, взыскание будущего — это взыскание без лишних дел.